{"id":2763,"date":"2019-07-31T18:33:55","date_gmt":"2019-07-31T18:33:55","guid":{"rendered":"https:\/\/lilaisleepwear.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2021-06-03T18:41:05","modified_gmt":"2021-06-03T18:41:05","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lilaisleepwear.com\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2763\" class=\"elementor elementor-2763 elementor-506\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a02c0f6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a02c0f6\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1188e22\" data-id=\"1188e22\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap--1188e22 elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c79e99 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7c79e99\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>T\u00e9rminos y Condiciones<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a2c18aa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a2c18aa\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>Informaci\u00f3n General<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e0a073 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5e0a073\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Este sitio web es operado por Lilai Sleepwear. 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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e62762a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e62762a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si deseas realizar alg\u00fan cambio por productos adquiridos en nuestra web, podr\u00e1s hacerlo dentro de los 3 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la fecha de entrega de la compra y siempre y cuando sea por un motivo de cambio de talla.<\/p><p>Comun\u00edcate con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente al siguiente mail <a href=\"mailto:info@lilaisleepwear.com\">info@lilaisleepwear.com<\/a> para comenzar el tr\u00e1mite de tu devoluci\u00f3n con la siguiente informaci\u00f3n:<\/p><ul><li>Fecha del pedido<\/li><li>Nombre completo<\/li><li>N\u00famero de tel\u00e9fono<\/li><li>Comprobante de compra<\/li><\/ul><p>Consideramos que nuestras prendas son de uso muy personal, es por eso que la prenda a cambiar debe estar sujeta a las siguientes condiciones al igual que el proceso de cambio:<\/p><ul><li>La prenda debe contar con su empaque y etiquetas originales.<\/li><li>El producto deber\u00e1 devolverse en \u00f3ptimas condiciones y con todos sus acabados, sin rastros de haber sido utilizado.<\/li><li>El env\u00edo de la prenda debe ser asumido por el cliente, siendo este el que deba llevarlo a la oficina de San Borja para realizar dicho cambio.<\/li><li>Si la solicitud de devoluci\u00f3n se realiza fuera del periodo se\u00f1alado o el art\u00edculo se ha utilizado, estropeado o no se env\u00eda en su embalaje original, no podremos aceptar la devoluci\u00f3n.<\/li><li>No se realizan devoluciones de dinero.<\/li><li>Cambios v\u00e1lidos para un monto igual o superior a la venta (cancelando la diferencia).<\/li><\/ul><p>Aquellos productos que fueron adquiridos en promoci\u00f3n o con descuento no est\u00e1n sujetos a cambios ni devoluciones.<\/p><p>Para compras realizadas fuera del pa\u00eds y que impliquen un env\u00edo internacional se aceptar\u00e1 hasta 1 cambio por cliente, siendo este el que asuma los costos de env\u00edo de recojo y env\u00edo del cambio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45f3d9c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"45f3d9c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>SECCI\u00d3N 5 &#8211; TIEMPOS DE ENTREGA<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ac6ca28 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ac6ca28\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>DELIVERY LIMA METROPOLITANA<\/strong><\/p><p>Tenemos un plazo de entrega de 1 a 3 d\u00edas h\u00e1biles, a partir del d\u00eda posterior de realizar el pedido.<\/p><p>Nuestros pedidos son enviados por empresas tercerizadas, quienes son responsables de la seguridad y tiempo de los despachos por lo que no tenemos horarios exactos de entrega.<\/p><p><strong>DELIVERY PROVINCIAS Y RESTO LIMA PROVINCIA<\/strong><\/p><p>Nuestros pedidos son enviados por Scharff (empresa tercerizada), quienes son responsables de la seguridad y tiempo de los despachos. Tenemos un plazo de entrega de 2 a 7 d\u00edas h\u00e1biles, a partir del d\u00eda posterior a realizar el pedido.<\/p><p>*Cabe resaltar que pueden haber demoras ocasionadas por factores externos.<\/p><p>En caso de urgencia de su pedido por favor comunicarse con nosotros y haremos lo posible: <a href=\"mailto:info@lilaisleepwear.com\">info@lilaisleepwear.com<\/a><\/p><p><strong>DELIVERY INTERNACIONAL<\/strong><\/p><p>Tenemos un plazo de entrega de 5 a 7 d\u00edas h\u00e1biles, a partir del d\u00eda posterior de realizar el pedido.<\/p><p>Nuestros env\u00edos son realizados por FEDEX (empresa tercerizada), quienes son responsables de la seguridad y tiempo de los despachos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-788ef4c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"788ef4c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>SECCI\u00d3N 6 &#8211; INFORMACI\u00d3N PERSONAL<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-724aa15 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"724aa15\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Tu presentaci\u00f3n de informaci\u00f3n personal a trav\u00e9s del sitio se rige por nuestra Pol\u00edtica de Privacidad. 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Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la informaci\u00f3n o cancelar pedidos si alguna informaci\u00f3n en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso despu\u00e9s de que hayas enviado tu orden).<\/p><p>No asumimos ninguna obligaci\u00f3n de actualizar, corregir o aclarar la informaci\u00f3n en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitaci\u00f3n, la informaci\u00f3n de precios, excepto cuando sea requerido por la ley. Ninguna especificaci\u00f3n actualizada o fecha de actualizaci\u00f3n aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe ser tomada para indicar que toda la informaci\u00f3n en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificado o actualizado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-58a9794 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"58a9794\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>SECCI\u00d3N 8 &#8211; LEY<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e4bfde elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5e4bfde\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdos aparte en el que te proporcionemos servicios se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n en conformidad con las leyes de Direcci\u00f3n Oficial, Lima, LIM, 15048, Peru.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a5e9a1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2a5e9a1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>SECCI\u00d3N 9 &#8211; CAMBIOS EN LOS T\u00c9RMINOS DE SERVICIO<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ffed6e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0ffed6e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Puedes revisar la versi\u00f3n m\u00e1s actualizada de los T\u00e9rminos de Servicio en cualquier momento en esta p\u00e1gina.<\/p><p>Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreci\u00f3n, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicaci\u00f3n de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. 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